返品・返金ポリシー(Return & Refund Policy)
1. 返品期間
商品到着後 14日以内 に返品のご依頼を承っております。
👉 商品受け取り後14日以内であれば返品可能です。
2. 返品条件
返品可能な商品は以下の条件を満たす必要があります:
- 未使用であること
- 元のパッケージに入っていること
- お客様による破損・使用がないこと
3. 返品不可の商品
以下の場合は返品をお受けできません:
- 使用済みの商品
- お客様の責任による破損・汚損がある商品
- 返品期限(14日)を過ぎた商品
4. 返品送料について
以下の場合は返品をお受けできません:
- 使用済みの商品
- お客様の責任による破損・汚損がある商品
- 返品期限(14日)を過ぎた商品
5. 返金について
返品商品を確認後、通常 5〜10営業日以内 に返金処理を行います。
返金はお支払い時と同じ方法で行われます。
6. 返品申請方法
7. お問い合わせ