はじめに
中国輸入ビジネスでは、商品の仕入れ価格や納期だけでなく、「品質管理」が成功の大きな鍵となります。
どれだけ利益率の高い商品を見つけても、不良品が多ければ返品や低評価レビューにつながり、販売機会を失う原因になります。
特にAmazonや楽天などのEC販売では、品質トラブルがアカウント評価に直結するため、検品は欠かせない工程です。
しかし、
- どのような基準で検品すればよいのか?
- 誰に検品を任せるべきなのか?
- 工場任せで問題ないのか?
と悩む方も少なくありません。
本記事では、中国輸入における検品基準と、適切な検品担当者の選び方について詳しく解説します。
検品の基準
検品の基準とは、製品や部品の品質、安全性、数量が仕様を満たしているか判定するための判断基準です。目視確認だけでなく、統計的な国際規格に基づく手法など、業界や製品の特性に合わせて厳格なルールが設定されています。
主な検品基準の分類
検品基準は大きく分けて以下の3つの視点で設定されます。
- 安全性・法規制基準: 食品衛生法や電気用品安全法(PSEマーク)など、公的機関が定める最低限クリアすべき絶対条件。
- 機能・性能基準: 使用目的に適した性能(耐久性、寸法、耐水性など)を満たしているかどうかの基準。
- 外観・官能基準: 傷、汚れ、色ムラ、縫製不良、異音など、人が見て触れて不快感や欠陥を感じないかの基準
全員が全員満足する品質で送ろうとすると損失の方が大きくなってしまいます。高級ブランドの場合は何が何でも不良品が出ないようにすることが最善
になると思いますが、Amazonで販売する際には、ほとんどの人が満足する品質を確保する程度が一番利益が大きくなると思います
Table of Contents
Toggle誰に検品を任せるか
✔工場に任せる場合
工場でもある程度の検品はしてもらえます。ただし、その精度はほとんど信頼できないことが多いです。工場で検品してもらう場合でも二重三重に検品をすることが望ましいです。
ただし既に2、3度仕入れていてほとんど不良品がないと分かっている場合は、検品を行わなくていいと思います。その場合でも不良品が出てしまうリスクはあります。
しかし、物事を判断するときは常にリスク・リターンを同時に考えるべきです。ほとんどでない不良品のために更なる検品の工程を挟むより、不良品が出た時の返品対応をしっかりする方が明らかによいです。
また、工場の検品だけで済ませられる場合は工場からAmazonへと直送でき、配送コストの点でも得になります。
✔自分で行う場合
最も基本的な方法は、自分で検品を行うことです。
不良品の基準を決めるのは自分自身なので、精度の高い検品ができるのは間違いありません。
初心者や資金に余裕がない場合は、自分で行うのも一つの手ですが、商品量が増えてくると全て自分で検品するのは現実的ではありません。たとえ可能であっても、その時間を商品開発などより重要な作業に使った方が、結果として収入につながります。
検品の流れを理解するために、最初は自分で行うのも良いですが、早めに他の人に任せて時間を有効活用するのがおすすめです。短期的には人件費を節約できますが、長期的には時間の無駄になる可能性があるため、よりクリエイティブな作業に集中できるようにしましょう
✔代行業者に任せる場合
代行業者を使う場合、明確な検品の基準は伝えておくべきです。ただし代行業者はあまり融通が利かないので、こちらが望む精度の検品をしてくれない場合があります。
そのような場合も工場に明確な検品基準を伝えておくことで二重に検品できるので、あまり不良品が残ることはないです。
検品基準が複雑な商品の場合は、あまり代行業者だけに任せることは向いていないかもしれません。
✔中国人パートナーに任せる場合
中国人パートナーに任せる方法では、融通が利き、複雑な基準での検品を行ってもらうことができます。
ただし気を付けなければいけないのが、相手は中国人なので元々の基準が日本人の感覚よりも低いことが多いです。きちんと教育をしていく必要があります。
また、リサーチや交渉では有能な場合も検品のような単純作業は苦手(適当)な場合があります。私のパートナーがそうでした(笑)。そのような場合はやはりしっかりと教育をしていくか、どうしても改善できない場合は、他の人に検品を依頼する必要があります。
✔日本で外注する場合
日本で検品をしてもらう場合、業者に頼むか個人に外注するかのどちらかになると思います。
どちらの場合も中国で検品するより精度が高いです。また、配送中に起きた不良にも対応できます。
また、日本でパッケージを作る場合にはパッケージと商品を組み合わせる際についでに検品をしてもらうというようにすると外注費用が安くつきます。
ただし日本で検品する場合、返品することが難しく、その分を廃棄しなければいけなくなってしまうことには注意が必要です。
✔結論 結局誰が検品するのがよいのか
以上の5つの方法をご紹介しましたが、結局誰が検品するのが1番よいのでしょうか。結論から申し上げますと、自分の状況や商材によって使い分けるべきです。
例えば、ほとんど壊れない商品の場合は工場の検品だけでよい場合もありますし、高級路線で不良を出せない商品の場合は日本で検品してもらう方がいいでしょう。
ただし、ほとんどの商材の場合は、工場と代行業者かパートナーの検品だけで問題ないです。
まとめ
本記事では、検品の基準と誰に検品を任せるべきなのかについて説明しました。
基準も誰に任せるかも結局は状況次第にはなってしまいますが、だいたいの感覚は分かっていただけたかと思います。
本記事を検品の際にお役立ていただければと思います。
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